Цифрлық сервистерді сүйемелдеу
Жұмыс сервистері мен автоматтандыру бөлек-бөлек емес, бір логикада қаралады.
Кейс · Автоматтандыру
ООО "ГК Уровень": цифрлық сервистер және опалубка жөніндегі ЖИ көмекшісі.
Компания үшін маңыздысы — опалубка бойынша тәжірибені жұмыс цифрлық құралдарға айналдыру. Сондықтан автоматтандыру, Telegram-боттар және ЖИ-ассистент нақты компания материалдарына сүйеніп дамиды.
Клиенттердің жүйеге кіру деректерін, ішкі мекенжайларын және шарт талаптарын жарияламаймыз.
Қандай міндеттерді біріктіру қажет болды.
Сараптаманы құралға айналдыру
Опалубка бойынша білім тек мәтін болып қалмай, практикалық көмекшіге айналады.
Сұрақтарды жоғалтпау
Боттар мен сценарийлер клиент сұрағын өңдеуді жылдамдатады.
Менеджерге тірек беру
Көмекші менеджерлерге сұрақтарға жауап беруге және опалубкамен жұмыс істеуді үйренуге көмектеседі.
Жобаға не кіреді.
Жобаның ауқымы
Жоба цифрлық сервистерді, Telegram-боттарды және ЖИ көмекшісін қамтиды.
ЖИ нақты материалға сүйенеді
Көмекші компанияның опалубка жөніндегі материалдарын пайдаланады.
Келесі сценарийлерге негіз бар
Боттар, білім базасы және ассистент кейін кеңейе алады.
Сараптаманы ботқа немесе ЖИ-ассистентке айналдыру керек пе?
Қай өнім немесе қызмет бойынша сұрақтар көп келетінін жазыңыз. Қауіпсіз бірінші сценарийді таңдауға болады.